ميزة · الضوابط
30 دقيقة · على كتالوجك أنت · بدون أي التزام
قبل أن يخرج الردّ
مسودّة«سماعة Pro X1 السوداء بـ229 درهمًا هذا الأسبوع، وبقي منها 3 فقط.»
أُرسل«سماعة Pro X1 السوداء بـ254 درهمًا هذا الأسبوع، وبقي منها 3 فقط.»
المسودّة التي تفشل تعود مع ما يجب تصحيحه، وتُعاد كتابتها حتى مرتين.
يُراجَع مقابل متجرك، ويُسلَّم إليك حين يجب أن تكون أنت
مسودّة · بلوزة مزهّرةأُعيدت
«نعم، بمقاس M. بقيت واحدة فقط، فلا تتأخري!»
قيل له ما يصحّحه، ثم أعاد الكتابة
المبالغ، و«بقي N فقط»، و«مجانًا»، والتواريخ، والمنتجات وخياراتها، مقابل متجرك، قبل أن يرى المشتري كلمة واحدة.
هل عندكم البلوزة المزهّرة بمقاس M؟19:05
نعم، بمقاس M: بـ390 درهمًا بدل 450 هذا الأسبوع. أضيفها إلى سلّتك؟19:05
إعادة الكتابة تُفحص من جديد. والمسودّة التي تفشل مجددًا تُعاد كتابتها حتى مرتين.
هل يمكنني التحدث مع أحد من المتجر من فضلك؟21:12
سُلِّمت إليك · حالة الذكاء الاصطناعي: متوقف مؤقتًا
يطلب المشتري شخصًا، أو يشتكي، أو يسأل عمّا لا تغطّيه قواعدك: تعود المحادثة إليك ويصمت الوكيل.
توقف22:40
إيقاف الرسائل22:41
أوقف الرسائل التسويقية · تحديثات الطلب فقط
المشتري الذي يضغط «إيقاف» لا يتلقّى من الوكيل بعدها ردودًا ولا تذكيرات ولا رسائل تسويقية، بل تحديثات طلبه فقط.
ثلاث لحظات
ليس عن قصد. في مساء مزدحم، مع عشر محادثات مفتوحة، والمخزون في دفتر.
مفتاح واحد يقلب اللحظات الثلاث.
ترجع إلى منشور العرض لتتأكد من السعر، ثم تكتبه بين عشر محادثات أخرى.
أُجيب بعد 40 دقيقةيُفحص المبلغ مقابل سعرك والعرض الجاري قبل أن يخرج الردّ.
254 درهمًا · مُراجَعتلقي نظرة على الدفتر، أو تقول «آخر قطعة» لتستعجل المشتري، والرفّ يقول غير ذلك.
«آخر قطعة» · 8 على الرفّ«بقي 3 فقط» تُفحص مقابل مخزونك، أو العدد المتبقي في العرض، قبل أن تخرج.
مُراجَع مقابل المخزونتقرأ الرسالة متأخرًا، بين طلبين، وتَعِد باسترداد المبلغ لتهدئة الأمور.
وعدٌ على عجلبحكم القاعدة لا يَعِد باسترداد ولا استبدال ولا استرجاع. تعود المحادثة إليك، ويصمت الوكيل.
سُلِّمت إليكقبل الإرسال
ثلاثة عشر فحصًا، مقابل أسعارك ومخزونك وعروضك وكتالوجك والطلب نفسه، قبل أن يخرج أيّ ردّ.
أيّ مبلغ بجانب عملة، أو بعد كلمة «المجموع»، يُفحص مقابل الأسعار والرسوم والخصومات والمجاميع في هذه المحادثة؛ والسعر بجانب منتج، مقابل سعر ذلك المنتج.
254 درهمًا · Pro X1 بعد خصم 15%تُفحص مقابل مخزونك المتتبَّع، أو مقابل العدد المتبقي في العرض.
بقي 3 فقط · المخزون يقول 3القطعة التي تُوصف بالمجانية بينما خصمها محدود أو جزئي تُكتشف.
خصم 50% ليس «مجانًا»متى صار للمشتري طلب، تُفحص «شُحن» و«سُلِّم» وأيّ موعد توصيل مقابل حالة الطلب وتواريخه.
شُحن؟ الطلب يقول مؤكَّدالمنتج المذكور يأتي ببطاقته، والمقاس أو اللون أو النكهة التي لا يملكها المنتج تُكتشف.
XL؟ متوفر بمقاسات S وM وLالسؤال عن المدينة قبل أن تحوي السلّة شيئًا، أو استبيان بينما تفصيل توصيل معلّق، أو سؤال يُطرح للمرة الثالثة: كله يُكتشف.
السلّة أولًا، ثم المدينةلا خصم لم تضعه، ولا «وصل المبلغ» قبل أن تؤكّده أنت، ولا وعد باسترداد أو استبدال أو استرجاع، ولا شيء لا يقوله كتالوجك.
مكتوب في الوكيلالمسودّة التي تفشل تعود مع ما يجب تصحيحه وتُعاد كتابتها حتى مرتين. وحين تنفد خطوات الردّ، تُحذف الجمل التي فيها مبالغ أو تواريخ لم تُفحص.
حتى إعادتَي كتابةحين يجب أن تكون أنت
يطلب المشتري شخصًا، أو يشتكي، أو يطلب ما لا تغطّيه قواعدك، أو يشارك منشورًا لا يتعرّف عليه الوكيل: يصلك إشعار ويتوقف الوكيل عن الردّ في تلك المحادثة. «التولي» لتجيب بنفسك، و«العودة للذكاء الاصطناعي» لتعيدها إليه. وكلما كتبت إلى مشترٍ، يتوقف أيضًا لمدة ساعة.
نادية م.إنستغرامحالة الذكاء الاصطناعيمتوقف مؤقتًاتصعيد المحادثة مع نادية م.: شكوى
وصلت السماعة اليوم والجهة اليسرى لا يخرج منها صوت.
دفعت ثمنها 284 درهمًا.
أنتنعتذر جدًا يا نادية. أرسلي لنا فيديو قصيرًا وسنستبدلها هذا الأسبوع.
الأسئلة الشائعة
الجواب القصير أولًا. والجواب الكامل على بُعد لمسة.
قاعدته ألّا يعرض أبدًا خصمًا لم تضعه، وكل مبلغ في المسودّة يُفحص مقابل أسعارك ورسومك وعروضك قبل أن يخرج؛ والمسودّة التي تفشل تُعاد كتابتها. لا يوجد فحص كامل، لذلك تبقى كل محادثة في صندوق الوارد لديك.
منشور لا يتعرّف عليه، أو طلب لا تغطّيه قواعدك، أو مشترٍ يطلب شخصًا: تعود المحادثة إليك مع إشعار، ويصمت الوكيل فيها.
في أيّ وقت: اضغط «التولي» وينتظر الوكيل حتى تضغط «العودة للذكاء الاصطناعي». ويتوقف أيضًا لمدة ساعة كلما كتبت إلى مشترٍ، من GoSmooth أو من تطبيق واتساب أو إنستغرام.
نعم، الردود المباشرة تخرج في أيّ ساعة. أما التذكيرات والرسائل التسويقية فتنتظر: لا شيء منها بين 21:00 و09:00 بتوقيت متجرك.
يصله زرّان: «إيقاف الرسائل» أو «متابعة المحادثة». بعد الإيقاف لا يردّ عليه الوكيل ولا يرسل تذكيرات ولا رسائل تسويقية، بل تحديثات طلبه فقط.
اضبط أسعارك ومخزونك وعروضك. يفحص الوكيل كل مسودّة مقابلها، ويلتزم بقواعده، ويُدخلك حين يلزم إنسان.
احجز عرضًا توضيحيًاأو جرّب الوكيل على واتساب الآن
أو افتح واتساب على هذا الحاسوب إن كنت مسجّلًا فيه.
افتح واتساب ويب
